Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Υπεύθυνος Συστήματος
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Υπεύθυνο Συστήματος για να αναλάβει τη συνολική ευθύνη διαχείρισης, εποπτείας και στρατηγικής εξέλιξης ενός κρίσιμου επιχειρησιακού ή τεχνολογικού συστήματος. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα λειτουργεί ως βασικό σημείο αναφοράς για τη σταθερότητα, την απόδοση, την ασφάλεια και τη συνεχή βελτίωση του συστήματος, διασφαλίζοντας ότι αυτό εξυπηρετεί αποτελεσματικά τις ανάγκες του οργανισμού και των χρηστών του. Ο ρόλος απαιτεί συνδυασμό τεχνικής κατανόησης, οργανωτικών δεξιοτήτων, ικανότητας συντονισμού πολλαπλών ομάδων και προσανατολισμού στην επιχειρησιακή αξία.
Ο Υπεύθυνος Συστήματος συνεργάζεται στενά με ομάδες πληροφορικής, επιχειρησιακές μονάδες, προμηθευτές, αναλυτές, διαχειριστές έργων και τελικούς χρήστες, ώστε να διασφαλίζεται η ορθή λειτουργία του συστήματος σε καθημερινή βάση αλλά και η ευθυγράμμισή του με τους μακροπρόθεσμους στόχους της εταιρείας. Θα είναι υπεύθυνος για την παρακολούθηση δεικτών απόδοσης, τη διαχείριση αλλαγών, την τεκμηρίωση διαδικασιών, την αξιολόγηση κινδύνων και τη διασφάλιση συμμόρφωσης με εσωτερικές πολιτικές και κανονιστικές απαιτήσεις.
Στο πλαίσιο του ρόλου, ο επαγγελματίας αυτός θα αναγνωρίζει ευκαιρίες βελτιστοποίησης, θα προτείνει αναβαθμίσεις ή λειτουργικές προσαρμογές και θα συμβάλλει στη λήψη αποφάσεων σχετικά με την αρχιτεκτονική, τη συντήρηση και τη μελλοντική κατεύθυνση του συστήματος. Παράλληλα, θα υποστηρίζει τη διαχείριση περιστατικών, την επίλυση προβλημάτων και τον συντονισμό ενεργειών αποκατάστασης, με στόχο την ελαχιστοποίηση διακοπών και την ενίσχυση της αξιοπιστίας.
Ο ιδανικός υποψήφιος διαθέτει εμπειρία σε περιβάλλοντα εταιρικών συστημάτων, κατανόηση κύκλου ζωής εφαρμογών ή υποδομών και ικανότητα μετάφρασης επιχειρησιακών αναγκών σε λειτουργικές και τεχνικές απαιτήσεις. Είναι σημαντικό να μπορεί να επικοινωνεί αποτελεσματικά με τεχνικά και μη τεχνικά στελέχη, να θέτει προτεραιότητες, να οργανώνει εργασίες και να διαχειρίζεται πολλαπλά αιτήματα σε ένα δυναμικό περιβάλλον.
Η θέση προσφέρει τη δυνατότητα ουσιαστικής συμβολής στη σταθερότητα και την εξέλιξη κρίσιμων συστημάτων, καθώς και ενεργό συμμετοχή σε έργα ψηφιακού μετασχηματισμού, βελτίωσης διαδικασιών και ενίσχυσης της επιχειρησιακής αποδοτικότητας. Αν σας ενδιαφέρει ένας ρόλος με ευθύνη, επιρροή και διατομεακή συνεργασία, όπου η τεχνολογία συνδέεται άμεσα με τα επιχειρησιακά αποτελέσματα, τότε αυτή η θέση μπορεί να αποτελέσει το επόμενο σημαντικό βήμα στην καριέρα σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Εποπτεία της καθημερινής λειτουργίας και διαθεσιμότητας του συστήματος.
- Συντονισμός αλλαγών, αναβαθμίσεων και διορθωτικών ενεργειών στο σύστημα.
- Παρακολούθηση δεικτών απόδοσης και ανάλυση προβλημάτων λειτουργίας.
- Συνεργασία με εσωτερικές ομάδες και εξωτερικούς προμηθευτές για τεχνική υποστήριξη.
- Διασφάλιση συμμόρφωσης με πολιτικές ασφάλειας, ποιότητας και κανονιστικές απαιτήσεις.
- Τεκμηρίωση διαδικασιών, ρυθμίσεων, ροών εργασίας και κρίσιμων αποφάσεων.
- Υποστήριξη χρηστών και συλλογή επιχειρησιακών αναγκών για βελτιώσεις.
- Συμμετοχή στον σχεδιασμό στρατηγικής εξέλιξης και βελτιστοποίησης του συστήματος.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στην Πληροφορική, Μηχανική Υπολογιστών ή συναφή τομέα.
- Εμπειρία στη διαχείριση ή ιδιοκτησία επιχειρησιακών ή τεχνολογικών συστημάτων.
- Καλή κατανόηση αρχών ασφάλειας πληροφοριών και διαχείρισης κινδύνων.
- Ικανότητα ανάλυσης απαιτήσεων και μετατροπής τους σε λειτουργικές λύσεις.
- Εμπειρία στη συνεργασία με πολλαπλές ομάδες και ενδιαφερόμενα μέρη.
- Άριστες οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Εξοικείωση με διαδικασίες change management, incident management και documentation.
- Καλή γνώση αγγλικής γλώσσας σε γραπτό και προφορικό επίπεδο.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια εμπειρία έχετε στη διαχείριση κρίσιμων επιχειρησιακών συστημάτων;
- Πώς προσεγγίζετε την επίλυση ενός σοβαρού περιστατικού που επηρεάζει πολλούς χρήστες;
- Με ποιους τρόπους διασφαλίζετε ότι ένα σύστημα παραμένει ευθυγραμμισμένο με τις επιχειρησιακές ανάγκες;
- Ποια εργαλεία ή μεθοδολογίες χρησιμοποιείτε για παρακολούθηση απόδοσης και τεκμηρίωση;
- Περιγράψτε μια περίπτωση όπου συντονίσατε επιτυχώς αναβάθμιση ή σημαντική αλλαγή συστήματος.
- Πώς διαχειρίζεστε αντικρουόμενες προτεραιότητες μεταξύ τεχνικών και επιχειρησιακών ομάδων;
